Des valeurs d'excellence
Valeurs
Depuis la naissance du Groupe, elles guident nos actions et nous permettent d’aller de l’avant ensemble.
2700
collaborateurs
Simplicité
Nous accompagnons chacun, particulier comme professionnel, dans sa vie numérique. Nos services sont donc conçus pour être faciles à comprendre et utilisés par le plus grand nombre.
Partage
Nous encourageons tous les moments de partage : autour d’une passion, d’une activité ou d’un projet. Parce que le digital nous rapproche les uns des autres autant que de nos envies.
Proximité
Nous sommes là pour nos clients. Par téléphone, chat, email ou en boutique, nous sommes disponibles pour les accompagner dans la prise en main de nos services, quelle que soit leur situation
Innovation
Nous créons des services innovants qui facilitent la vie de nos clients. Nos collaborateurs sont toujours à l’écoute des nouvelles technologies et des opportunités offertes par le digital.
Défendre une approche globale
Le Groupe a pris le parti de recruter des équipes dans chaque pays où il s’est implanté lui permettant ainsi de s’adapter aux besoins et usages des consommateurs locaux et d’assurer une prise en charge rapide grâce à sa proximité. Nous croyons fermement que c’est en tissant des liens de confiance que l’on apporte
un service de qualité.
Des collaborateurs passionnés
L’implication de nos équipes est la clé de notre réussite. Plus de 2400 collaborateurs mettent à profit chaque jour leurs compétences au sein d’un groupe qui valorise le travail dans le respect de tous.
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